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華孚售后服務(wù)

 AFTER-SALES SERVICE

售前服務(wù)

我們高度重視每一次合作機(jī)會(huì)，用心聆聽客戶的需求，為客戶量身定制解決方案。

售中服務(wù)

國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)流程，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量控制體系，保障優(yōu)質(zhì)的成品，并提供好的施工服務(wù)隊(duì)伍。 

售后服務(wù)

1. 乙方可按照甲方需求，在甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，不限時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)

2. 在試運(yùn)行期間，我公司參加施工的關(guān)鍵工程師和技術(shù)人員將留駐現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)月，對(duì)試運(yùn)行進(jìn)行保駕護(hù)航

3. 在GMP認(rèn)證過程中，我公司可派人配合參與安裝確認(rèn)及運(yùn)行確認(rèn)的資料整理工作。

4. 在保修期限內(nèi)，我公司將定期進(jìn)行工程回訪，及時(shí)了解風(fēng)水電運(yùn)行情況，及時(shí)排除隱患，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。

5. 在保修期限內(nèi)，對(duì)我公司承擔(dān)安裝的物項(xiàng)免費(fèi)保修。在業(yè)主提出要求的24小時(shí)內(nèi)安排搶修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

6. 在保修期內(nèi)，不屬于施工質(zhì)量的設(shè)計(jì)整改和不屬于原承包內(nèi)容的整改，我公司都愿意做好服務(wù)工作。

7. 可根據(jù)業(yè)主要求，提供設(shè)備維修保養(yǎng)手冊(cè)。

8. 凡是由華孚公司承建的安裝工程，無論項(xiàng)目大小，都屬于我們的售后服務(wù)范圍。

9. 為了配合客戶生產(chǎn)， 在任何時(shí)間（包括節(jié)假日），您的設(shè)備出了緊急狀況，都可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師，我們保證在接到客戶維修報(bào)告24小時(shí)內(nèi)（省內(nèi)）；48小時(shí)（省外）內(nèi)專職服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（除不可抗力原因：如戰(zhàn)爭(zhēng)，地震，洪水等造成 交通中斷）。

無論您是設(shè)備維修、大修改造、設(shè)備驗(yàn)證、零配件需求或其他的售后疑問，只需您的一個(gè)電話，一份傳真或一封郵件，都將即時(shí)為您呈獻(xiàn)全系列的專業(yè)服務(wù)！ “想客戶之所想，急客戶之所急”是一直以來孜孜追求的目標(biāo)和動(dòng)力；無論是過去、現(xiàn)在還是將來，都將一如既往地堅(jiān)持下去，為海內(nèi)外的所有客戶提供“更快、更好、更新”的專業(yè)服務(wù)而作出不懈努力！

堅(jiān)持用戶至上的精神，不斷用心為全球客戶提供及時(shí)周到的產(chǎn)品售后服務(wù)！

售后服務(wù)熱線：0311-85831133

售后服務(wù)傳真：0311-85831133

售后服務(wù)郵箱：harrycao@hfclean-tech.com

售后聯(lián)系地址：石家莊長(zhǎng)江道壹號(hào)C-1405